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Comentarios de los clientes sobre misellodecaucho.com

Valoración obtenida de las 634 opiniones recibidas en las últimas semanas.

9.5 / 10
positive

95.7%

607 opiniones

neutral

2.8%

18 opiniones

negative

1.4%

9 opiniones

 

Opiniones de Clientes

 

Ma. Evangelina , de La Calzada de Oropesa nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

he tenido q ir a recoger el sello




Responder

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos mucho las molestias, Evangelina. Entendemos que esto no fue lo que esperabas y que tuviste que hacer un esfuerzo adicional para recoger el pedido. De verdad lo sentimos muchísimo.
Si bien es cierto que la entrega la contratamos a empresas de mensajería externas, nos sentimos igual de responsables cuando las cosas no salen bien. Todo el equipo de misellodecaucho trabajamos duro para poder satisfacer siempre las necesidades de nuestros clientes, y aunque esta vez las cosas no han salido como todos esperábamos, solo nos queda disculparnos de verdad y reiterarte nuestro compromiso en seguir trabajando para fallar cuanto menos mejor.
Saludos y hasta la proxima ;)

LDO. MANUEL, de CORRALES nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

Es muy débil y además nos falta parte del pedido. Un desastre. Una y no más




Responder

Lamentamos mucho lo ocurrido, Manuel. :(
Entendemos tu frustración y nos tomamos muy en serio tu comentario. De manera privada, nos pondremos en contacto contigo para revisar lo sucedido y encontrar la mejor solución.


Agradecemos que nos hayas informado y estamos comprometidos a mejorar tu experiencia.

Mirna, de Castellon de la plana nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

No he recibido el sello que compré

Responder

Lamentamos sinceramente que no hayas recibido tu sello, Mirna. Te aseguramos que estamos revisando lo sucedido y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad con una solución.


Te deseamos lo mejor en estas fiestas y agradecemos tu paciencia. Un saludo cordial. :)

Deyber zerbitzuak,, de berriz nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

la empresa repartidora la peor empresa que he visto en mi vida y tengo 69 años y he vivido la epoca mas oscura de la logistica en lo que a la organizacion se refiere

Responder

¡Lamentamos mucho tu experiencia, Deyber!
Sentimos sinceramente las molestias que has tenido con la empresa repartidora. Aunque no tengamos el control total sobre ellos, nos hacemos responsables y entendemos la frustración dada tu experiencia a lo largo de los años. Apreciamos que hayas confiado inicialmente en nsootros y queremos que sepas, que nos esforzamos siempre en ofrecer un servicio completo y de calidad, aunque entendemos que esta vez no hayamos cumplido las expectativas.
Gracias por tu feedback y paciencia. Esperamos nos des otra oportunidad.
Un cordial saludo. :)

Ana Cristina , de Astorga nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

El sello está fenomenal




Responder

Hola Ana!
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor :(
A pesar de ello, nos alegra que estés satisfecha con el sello. Si tienes algún otro comentario o sugerencia que nos ayude a mejorar, nos encantaría escucharlo. ¡Saludos! 

MARIA ISABEL, de Sarria nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

Muy buena

Responder

Gracias por compartir tu opinión Maria Isabel.
Seguiremos esforzándonos para ganarnos tu confianza. :)

Andres, de Bilbao nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

Hable con vosotros, porque tenia dudas con mi logo y comentaisteis que quedaria bien. Quedó una chapuza. Pongo una estrella, pq tubieron el detalle de reptirlo y resulto mejor

Responder

Entendemos tu disgusto Andres. Sentimos las molestias. De verdad.
Saludos :(

Juan, de Alcobendas nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

El sello es muy pequeño y no se lee nada. No estoy nada contento.

Responder

Hola Juan, gracias por tu comentario-
Hablaremos en privado, para buscar una solucion. 

Maria Jose de Valencia nos ha valorado con un 1 sobre 5
rating

La letra casi no se lee, creia que se veria mejor. Ya os he enviado un mail tambien explicando el problema

Responder

Hola Maria José. Lamento lo ocurrido. Mis compañero estan estudiado tu caso. Seguro que encontramos una solucion. Gracias por tu comenatario.

 

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